top of page
z3857608605232_594bca7195924fbb5a72e9287264e850.jpg

CHÍNH SÁCH CỦA CỬA HÀNG CHÚNG TÔI.

Chúng tôi thành lập MEMO với một mục tiêu: mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm công bằng, bổ ích và thú vị. Chúng tôi tiến hành kinh doanh theo những giá trị tương tự, hiểu rằng dịch vụ tốt hơn đồng nghĩa với khách hàng trung thành. Các chính sách cửa hàng của chúng tôi được trình bày chi tiết bên dưới, vui lòng xem và liên hệ với chúng tôi nếu bạn muốn tìm hiểu thêm!

Liên hệ

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Nó hoạt động như thế nào

THỜI GIAN GIAO HÀNG
Thời gian giao hàng sẽ từ 3-4 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.
Trong một số trường hợp khách quan MEMO có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline 0330330330 của MEMO để nhận trợ giúp.


TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÒA VÀ VẬN CHUYỂN
Dịch vụ vận chuyển của công ty cổ phần MEMO chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ MEMO đến quý khách.
Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của MEMO
Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. MEMO không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.
Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ MEMO đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

Tìm hiểu thêm

​HOÀN TRẢ

Được phép đổi trả hàng trong 7 ngày, hoàn lại tiền cho khách với các sản phẩm còn nguyên tem nhãn mác, sản phẩm ko bị vón, hỏng trong thời gian khách giữ hàng hóa.

Được phép hoàn lại tiền và bồi thường thiệt hại cho khách hàng khi khách hàng phát hiện hàng nhái, hàng giả (cam kết 100% hàng chất lượng đầy đủ nhãn mác, mã vạch chính hãng)

Cam kết hàng còn hạn sử dụng, được đổi mới hoàn toàn với sản phẩm sơ suất bị cận date.

Trong quá trình sử dụng, nếu khách hàng có bất cứ tác dụng phụ gì xin vui lòng liên hệ ngay chúng tôi để đưa ra cách giải quyết tối ưu nhất cho khách hàng.

Liên lạc

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Tin tưởng chúng tôi với thông tin của bạn

MEMO SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN ĐƯỢC CUNG CẤP NHƯ THẾ NÀO?

MEMO xử lý thông tin cá nhân của bạn cho nhiều mục đích, bao gồm nhưng không giới hạn:

Liên hệ với bạn

Quản lý tài khoản MEMO của bạn

Xử lý giao dịch cho bạn

Nâng cấp sàn giao dịch và cải thiện dịch vụ của chúng tôi

Cá nhân hóa việc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi

Thông báo cho bạn về các cập nhật có liên quan

Trả lời câu hỏi của bạn

MEMO chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ pháp luật, quản lý tài chính và hệ thống, điều tra và thực thi các quyền hiến định.

AI CÓ THỂ TRUY CẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BAN

Chúng tôi hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, vì mục đích kinh doanh hoặc pháp lý, đôi khi chúng tôi có thể cần cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho một số bên thứ ba. Bên thứ ba này bao gồm nhưng không giới hạn:

Các chi nhánh hoặc công ty liên kết của chúng tôi

Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba mà chúng tôi thuê để hỗ trợ hoặc bổ sung hoạt động kinh doanh của chúng tôi

Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền

Cập nhật chính sách bảo mật của MEMO

Xin lưu ý rằng với sự phát triển của công nghệ, luật pháp và hoạt động kinh doanh của chúng tôi, MEMO có thể cần cập nhật chính sách bảo mật của mình theo thời gian. Do đó, MEMO có quyền chỉnh sửa hoặc cập nhật chính sách bảo mật. 

Liên lạc
bottom of page